Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mitglieder
1. Begriffsbestimmungen
1.1 Unternehmen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Kerida GmbH, Rheydter Str. 36, 41065 Mönchengladbach, vertreten durch die Geschäftsführerin Sabine Räther. Im Folgenden "Unternehmen" genannt.
1.2 Mitglied im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, wer sich auf der Webseite des Unternehmens unter der Internetadresse "http://www.kerida.de" anmeldet und registrieren lässt, um Zugang zu den dort vermittelten kostenpflichtigen Diensten zu erhalten.
1.3 Nutzungsvertrag im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das Vertragsverhältnis, das das Unternehmen verpflichtet, dem Mitglied unentgeltlich Zugangsdaten zum Zugriff auf den Mitgliedsbereich der Webseite des Unternehmens unter der Internetadresse "http://www.kerida.de" und den Zugang zu den dort angebotenen kostenpflichtigen Diensten zur Verfügung zu stellen, sowie die Abrechnung dieser Dienste vorzunehmen.
2. Verhaltensregeln
2.1 Das Mitglied ist verpflichtet, nachfolgende Inhalte bei der Inanspruchnahme der unmittelbaren und vermittelten Dienste des Unternehmens weder anzubieten, bereitzustellen, zur Bereitstellung aufzufordern, abzurufen, zu bewerben, noch auf solche Inhalte zu verweisen:
Darstellungen, die Gewaltverherrlichung oder Gewaltverharmlosung ausdrücken,
Darstellungen, die der Volksverhetzung dienen,
Darstellungen, die zu einer Straftat auffordern,
Darstellungen, in denen Straftaten angedroht werden,
verbotene pornographische Darstellungen (insbesondere sexuelle Darstellungen mit oder vor Minderjährigen, sexuelle Handlungen mit Tieren, sexuelle Gewaltdarstellungen sowie Darstellungen, die Gewaltverherrlichung oder Gewaltverharmlosung sexuell ausdrücken),
sonstige gegen Gesetz oder die guten Sitten verstoßenden Inhalte.
3. Vertragsdauer, Beendigung
3.1 Der Nutzungsvertrag verpflichtet das Mitglied nicht zur Zahlung eines Entgelts: das Unternehmen erbringt seine Pflichten aus dem Nutzungsvertrag dem Mitglied gegenüber unentgeltlich. Davon unberührt bleibt die Verpflichtung des Mitglieds zur Zahlung der anfallenden Entgelte für den kostenpflichtigen Abruf von Inhalten aus dem vermittelten Angebot des Unternehmens, beispielsweise für die vermittelte Beratungsleistung per E-Mail, Telefon oder Text-Chat.
3.2 Der Nutzungsvertrag wird durch Annahme des Registrierungsantrags durch das Unternehmen wirksam. Der Nutzungsvertrag kommt zustande mit dem Unternehmen. Ein Anspruch auf Annahme des Registrierungsantrages besteht nicht. Die Laufzeit des Nutzungsvertrages ist unbefristet.
3.3 Der Nutzungsvertrag kann sowohl vom Mitglied als auch vom Unternehmen ohne Einhaltung einer Frist schriftlich ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Das Mitglied ist darüber hinaus berechtigt, per E-Mail ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
4. Geheimhaltungsverpflichtung
4.1 Das Mitglied ist verpflichtet, die Zugangsdaten, im Besonderen Benutzername und Passwort, die zur Inanspruchnahme der unmittelbaren und vermittelten Dienste des Unternehmens notwendig sind, vor dem unberechtigten Zugriff Dritter geschützt zu halten und Dritten weder mittelbar noch unmittelbar zugänglich zu machen.
5. Haftung
5.1 Die Parteien des Nutzungsvertrages haften gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Weitere Pflichten des Mitglieds; Freistellungsklausel
6.1 Das Mitglied ist verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über das Abhandenkommen oder die missbräuchliche Verwendung oder den Verdacht der missbräuchlichen Verwendung der Zugangsdaten des Mitglieds, im Besonderen Benutzername und Passwort betreffend, zu unterrichten. Das Unternehmen ist nach Kenntniserlangung einer der vorgenannten Fälle berechtigt, den Zugang des Mitglieds zu den unmittelbaren und vermittelten Diensten des Unternehmens zu sperren.
6.2 Das Mitglied stellt das Unternehmen von allen Ansprüchen Dritter aufgrund einer vom Mitglied verschuldeten Verletzung von Schutzrechten (Patente, Urheberrechte, Markenrechte, Gebrauchsmusterrechte, Geschmacksmusterrechte und sonstige Schutzrechte) oder sonstiger Rechte, die diese aufgrund einer vom Mitglied verschuldeten Verletzung der Rechte aus diesem Nutzungsvertrag geltend machen, frei.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312 g BGB in VErbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Kerida GmbH
Rheydterstrasse 36
41065 Mönchengladbach
vertreten durch die Geschäftsführerin: Sabine Räther
Telefax-Nr. 02166 / 3 99 99 79
E-Mail info@kerida.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Sofern Sie auf Ihre Veranlassung von uns Beratungsdienstleistungen per Telefon oder Telefax abrufen entfällt Ihr Widerrufsrecht gemäß §312d Absatz 4 Nr. 7 BGB.
(Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar per Telefon oder Telefax in einem Mal erbracht werden, sofern es sich nicht um Finanzdienstleistungen handelt.)
8. Preise, Zahlung, Rechnungsstellung
8.1 Der Abruf der vermittelten Dienste des Unternehmens ist, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, kostenpflichtig. Die Inanspruchnahme der jeweilig vermittelten Dienste des Unternehmens durch das Mitglied löst eine Zahlungsverpflichtung des Mitgliedes gegenüber dem Unternehmen in Höhe des vom Berater festgelegten Preises aus.
8.2 Die Preise der vermittelten Dienste des Unternehmens für den Abruf von Inhalten werden eigenverantwortlich durch die jeweiligen Berater festgelegt. Bei diesen Preisen handelt es sich für die Inanspruchnahme der vermittelten Dienste des Unternehmens "Telefonberatung" und "Text-Chat-Beratung" jeweils um Preise je Zeiteinheit. Bei dem Preis für die Inanspruchnahme des vermittelten Dienstes des Unternehmens "E-Mail-Beratung" handelt es sich um einen aufwandsabhängigen Preis.
8.3 Die Preise für die Inanspruchnahme der vermittelten Dienste des Unternehmens "Telefonberatung" und "Text-Chat-Beratung" werden im Rahmen der Beschreibung des jeweils vermittelten Dienstes im Mitgliedsbereich der Webseite des Unternehmens unter der Internetadresse "http://www.kerida.de" angegeben. Der Preis für die Inanspruchnahme des vermittelten Dienstes des Unternehmens "E-Mail-Beratung" wird nach Abgabe eines individuellen Angebots durch den jeweiligen Berater angegeben. Die Preise der vermittelten Dienste des Unternehmens stellen unverbindliche Angebote dar, die mit Inanspruchnahme der vermittelten Dienste des Unternehmens als angenommen gelten (Annahme).
8.4 Sämtliche Preisangaben sind Bruttopreise und enthalten die jeweils geltende Umsatzsteuer.
9. Datenschutz
9.1 Wir, als Unternehmen - beachten die Regeln der Datenschutzgesetze und nehmen daher auch in Ihrem Interesse den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden durch uns nur im technisch notwendigen Umfang erhoben, so z.B. für die Vertragsabwicklung. In keinem Fall werden die erhobenen Daten außerhalb unseres Unternehmens verwendet, verkauft oder anderweitig Dritten - soweit es nicht für die Vertragsdurchführung unerlässlich ist - weitergegeben. Unser Unternehmen erhebt und speichert automatisch auf unserem Server Log-Files mit Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Die bei uns erhobenen und gespeicherten Daten sind:
Browsertyp/-version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
Uhrzeit der Serveranfrage.
Diese Daten sind ausschließlich für gesondert eingewiesene Mitarbeiter u nseres Unternehmens einsehbar. Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Sämtliche Daten werden unmittelbar nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Wenn Sie den von unserem Unternehmen angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine verfügbare E-Mail-Adresse sowie Informationen, die die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden hierzu nicht erhoben.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit auch ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Personenbezogene Daten werden im Übrigen nur erhoben, wenn Sie uns diese bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der von uns erbrachten Dienste. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und Zahlung der Kosten für die von uns erbrachten Dienste werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an die mit der konkreten Durchführung der von uns erbrachten Dienste beauftragten Personen, soweit dies zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Unser Unternehmen verwendet auf unseren Internetseiten teilweise Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sog. "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs unserer Internetseiten automatisch gelöscht. Selbstverständlich kann unser Internetangebot auch ohne Cookies genutzt werden. Um das Speichern von Cookies zu unterbinden, muss in den Einstellungen des Browsers eingestellt werden, dass keine Cookies akzeptiert werden. Wenn keine Cookies vom Browser akzeptiert werden, kann der Funktionsumfang des Internetangebots unseres Unternehmens eingeschränkt sein.
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenfreie Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger, die Berechtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen und den Zweck der Datenverarbeitung. Auskunft über gespeicherte Daten gibt das Unternehmen aufgrund schriftlicher Anfrage.
10. Allgemeine Bestimmungen
10.1 Das Mitglied erhält ein Exemplar dieser AGB nach der Anmeldung per Post und / oder E-Mail zugesandt.
Die AGB können außerdem jedzeit auf der Internetseite des Unternehmens abgerufen, gespeichert und / oder ausgedruckt werden.
10.2 Das Mitglied kann nach dem Einloggen in den Bereich für Mitglieder auf der Webseite des
Unternehmens, www.kerida.de, die von ihm angegebenen Daten einsehen und Änderungen vornehmen.
Das Mitglied kann nach dem Einloggen in den Bereich für Mitglieder auf der Webseite des Unternehmens,
www.kerida.de, die von ihm in Anspruch genommenen Dienste einsehen und diese Daten ausdrucken.
Sofern das Mitglied eine E-Mail Adresse im Registrierungsantrag angegeben hat, werden dem Mitglied nach Vertragsabschluss die Vertragsdaten
nebst AGB mit einer E-Mail als Bestätigung zugesandt. Die an das Mitglied versandten E-Mail nebst Anhängen werden gespeichert.
10.3 Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dadurch wesentlich Regelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder des Vertrages nicht berührt werden und das zur Anpassungen an Entwicklungen erforderlich ist, die bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren und deren Nichtberücksichtigung die Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses stören würden. Wesentliche Regelungen sind dabei im Besonderen die Regelungen über die Laufzeit, Kündigung und die vereinbarten Leistungen.
10.4 Die geänderte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilen wir dem Mitglied unmittelbar per E-Mail mit und räumen dem Mitglied eine angemessene Frist von 6 Wochen zur Abgabe eines Widerspruchs gegen die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein. Wir weisen das Mitglied in jedem Fall auf Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin sowie darauf, dass kein Widerspruch innerhalb der Frist als Zustimmung zu den Änderungen gewertet wird.
10.5 Ist das Mitglied Unternehmer so gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Ist das Mitglied Verbraucher so richtet sich das anwendbare Recht nach den gesetzlichen Vorschriften.
10.6 Ist das Mitglied Unternehmer, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB und des Vertrages der Geschäftssitz des Unternehmens.